Câu hỏi thường gặp
XeDeal AI giúp showroom những việc gì?
Đọc cà vẹt, đăng kiểm, điền nháp hồ sơ xe và cảnh báo điểm cần lưu ý về giấy tờ. Tìm xe bằng lời, gợi ý giá theo thị trường các sàn, viết tin đăng. Nhắc khách cần liên hệ, soạn và gửi tin Zalo, Messenger. Trả lời chủ showroom về tiền, vốn, lãi.
AI có tự duyệt, tự thu tiền không?
Không. Duyệt, xác nhận tiền, ký, bàn giao đều do người có quyền làm.
Nhân viên bán hàng có hỏi AI ra giá vốn được không?
Không. AI chỉ thấy dữ liệu trong quyền của người hỏi. Không có quyền xem giá vốn thì AI từ chối.
AI lỗi thì có làm việc được không?
Được. Mọi việc đều có cách làm tay tương đương.
Dùng AI của hãng nào?
Doanh nghiệp tự chọn: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini) và các nhà cung cấp khác. Dùng tài khoản AI riêng của doanh nghiệp, bật AI theo từng việc.
Phần mềm quản lý được ký gửi và thu đổi không?
Được. Ký gửi theo dõi thỏa thuận và khoản ứng cho chủ xe. Thu đổi theo dõi riêng xe bán ra và xe nhận vào, chỉ thu phần chênh thực.
Làm sao tránh hứa bán một xe cho hai khách?
Mỗi xe chỉ có một cam kết bán. Giữ xe có thời hạn do showroom đặt.
Tiền cọc được quản lý thế nào?
Cọc hiện 3 phần: số thỏa thuận, tiền đã nhận, số còn phải thu. Tiền chỉ tính khi kế toán xác nhận.
Có biết lãi từng xe không?
Có. Lãi theo dõi theo từng xe và lãi chung. Chủ showroom xem tiền khả dụng, lãi trong kỳ, vốn tồn kho, dự báo tiền 30 ngày.
Hoa hồng tính thế nào?
Cố định, theo % doanh số hoặc % lợi nhuận. Chính sách có phiên bản và ngày hiệu lực. Hoa hồng đi qua các bước dự kiến, đủ điều kiện, đã chi.
Nhiều chi nhánh có dùng chung được không?
Được. Phân quyền theo vai trò, chi nhánh và hạn mức. Mỗi chi nhánh có quỹ, tài khoản riêng.
Có kết nối ngân hàng không?
Có. Giao dịch ngân hàng tự đồng bộ theo thời gian thực. Phần mềm gợi ý khớp với sổ, kế toán kiểm tra rồi xác nhận.
Có app điện thoại không?
Có. Dùng được trên app điện thoại và trên web.
Chuyển từ Excel sang có khó không?
Không. Danh sách xe, khách hàng và các danh sách khác đều nhập, xuất được bằng Excel.
Dữ liệu có an toàn không?
Dữ liệu từng doanh nghiệp tách riêng, sao lưu tự động. Giá vốn, lãi chỉ người có quyền mới xem. Mọi thao tác ghi nhật ký.
Ngừng dùng thì dữ liệu ra sao?
Anh chị xuất được toàn bộ dữ liệu ra file Excel.
Giá tính thế nào? Có dùng thử không?
Giá tính theo tính năng cần dùng và số xe trong showroom. Có dùng thử trước khi quyết định.