Chính sách quyền riêng tư

Công ty TNHH Công Nghệ Khánh Anh ("Khánh Anh", "chúng tôi") tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người truy cập website. Chính sách này được lập theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty: Công ty TNHH Công Nghệ Khánh Anh
Mã số doanh nghiệp: 0319478263
Trụ sở: Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP.HCM

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Do anh chị cung cấp qua biểu mẫu liên hệ, đặt lịch demo: họ và tên, số điện thoại, email (nếu có), tên doanh nghiệp, nhu cầu tư vấn, nội dung anh chị nhập.
Thu thập tự động khi truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập.

Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua website. Đề nghị anh chị không nhập số căn cước, tài khoản ngân hàng hay thông tin sức khỏe vào biểu mẫu.

3. Mục đích xử lý

Liên hệ tư vấn, đặt lịch demo, gửi báo giá theo yêu cầu của anh chị.
Chăm sóc khách hàng liên quan đến yêu cầu đã gửi.
Bảo đảm an toàn, chống thư rác và gian lận cho website.
Thống kê lượt truy cập để cải thiện website (dữ liệu tổng hợp, không nhằm xác định từng người).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của anh chị, trừ trường hợp pháp luật quy định.

4. Sự đồng ý

Khi gửi biểu mẫu, anh chị đánh dấu vào ô đồng ý (ô này không được chọn sẵn). Anh chị có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua thông tin liên hệ ở mục 1. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

5. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

nhân viên Khánh Anh có nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng;
các đơn vị cung cấp hạ tầng cho chúng tôi (máy chủ, email, công cụ thống kê truy cập), trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật;
cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

6. Nơi lưu và thời gian lưu

Dữ liệu từ biểu mẫu được lưu tại hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của Khánh Anh, đặt tại [Việt Nam / nơi đặt máy chủ].
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích ở mục 3, tối đa [24 tháng] kể từ lần liên hệ gần nhất. Hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

7. Quyền của anh chị

Anh chị có quyền:

được biết về việc xử lý dữ liệu;
đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý;
xem, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu;
yêu cầu hạn chế xử lý, phản đối xử lý dữ liệu;
khiếu nại, tố cáo, yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.

Gửi yêu cầu qua thông tin liên hệ ở mục 1. Chúng tôi xác minh người yêu cầu và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

8. Bảo vệ dữ liệu

Kết nối được mã hóa (HTTPS).
Phân quyền truy cập.
Ghi nhật ký thao tác, sao lưu định kỳ.

Khi xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu, chúng tôi xử lý và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo quy định pháp luật.

9. Cookie

Website dùng cookie cần thiết để hoạt động. [Nếu có: Website dùng công cụ thống kê truy cập [tên công cụ]; anh chị có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.]

10. Trẻ em

Website dành cho doanh nghiệp, không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

11. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật. Bản mới được đăng trên trang này kèm ngày phiên bản. Thay đổi quan trọng sẽ được nêu rõ trên website.